BVO Rewards Program Terms & Conditions

Mis à jour le 7 décembre 2025

By Valenti Organics, une société de Manuela Valenti, LLC (« By Valenti »), fournit les présentes Conditions du Programme de Points de Récompense (« Conditions des Récompenses »), applicables à tous les visiteurs et utilisateurs de ce site web (www.byvalenti.com) (« Site ») inscrits au Programme de Points BVO (« Programme BVO »).

Dans ces Conditions des Récompenses, « By Valenti » peut être désigné par « nous », « notre » ou « nos ». Le participant au programme peut être désigné par « vous », « votre », « acheteur », « client », « membre » ou « utilisateur ».

En utilisant le Site, en créant un compte et en participant au Programme BVO, vous acceptez les présentes Conditions des Récompenses. Celles-ci constituent un avenant aux Conditions Générales du Site (« Conditions »).

1. Adhésion au Programme et Éligibilité

Le Programme BVO est ouvert uniquement aux personnes physiques âgées de 18 ans ou plus au moment de l’inscription, résidant dans une juridiction autorisant une telle participation, et ne représentant pas une entreprise ou une autre entité juridique.

La création d’un compte sur le Site entraîne automatiquement votre inscription au Programme BVO. En vous inscrivant, vous confirmez que vous remplissez les conditions d’éligibilité et acceptez de respecter les présentes Conditions des Récompenses.

Vous pouvez demander à tout moment votre retrait du Programme BVO. Celui-ci prend effet dans un délai de 24 à 48 heures. Lors du retrait, tous les points accumulés sont perdus.

L’adhésion et les avantages sont accordés à la seule discrétion de By Valenti. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou résilier le Programme BVO ou l’un de ses éléments à tout moment, sans préavis. La poursuite de votre participation après modification vaut acceptation des Conditions mises à jour.

Le Programme BVO permet aux membres d’accumuler des points (« Points BVO ») pouvant être échangés exclusivement en ligne sur le Site sous forme de crédits appliqués à des achats futurs.

2. Limitations du Compte

Un seul compte du Programme BVO est autorisé par adresse e-mail et adresse physique. La création de plusieurs comptes liés à une même adresse physique est interdite et peut entraîner la résiliation de tous les comptes concernés ainsi que la perte des points accumulés.

Toute tentative d’obtenir des points de manière frauduleuse — y compris, sans s’y limiter, l’utilisation d’automatisation, de bots, de scripts, d’extraction de données, d’identités falsifiées ou d’usurpation d’identité de personnel de By Valenti — peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre adhésion. En cas de résiliation, tous les points sont perdus.

Les membres peuvent consulter leur solde de points en se connectant à leur compte sur le Site.

3. Montant Minimum de Commande et Paliers de Points

Des montants minimums s’appliquent lors de l’utilisation des points :

300 points = 5 $ de réduction pour une commande de 40 $ ou plus
700 points = 15 $ de réduction pour une commande de 120 $ ou plus
1 200 points = 30 $ de réduction pour une commande de 250 $ ou plus
2 000 points = 55 $ de réduction pour une commande de 400 $ ou plus

4. Points de Récompense

Les Points BVO sont valables pendant 12 mois à compter de votre dernier achat ou activité sur le compte. En cas d’inactivité pendant 12 mois consécutifs, les points expirent. Les points expirés ne peuvent pas être rétablis, transférés, remboursés ni échangés contre de l’argent.

Non valables pour les taxes ou les frais d’expédition
Non transférables, non réutilisables et sans valeur monétaire
Déduits en cas de retour ou d’annulation de transaction
Peuvent être combinés avec la livraison gratuite et les cadeaux offerts
Non cumulables avec les avantages VIP Primarius

Des points supplémentaires peuvent être offerts dans le cadre de promotions (« Offres de Récompense »).

Les points n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être gagnés et utilisés qu’en ligne sur le Site.

5. Comment Gagner des Points BVO

Vous gagnez 1 Point BVO pour chaque dollar dépensé sur des achats éligibles effectués sur le Site. Les points sont calculés sur le sous-total avant taxes et frais d’expédition.

6. Comment Utiliser les Points BVO

Les Points BVO peuvent être échangés exclusivement en ligne sur le Site sous forme de crédits de réduction.

Utilisables uniquement pour des achats futurs
Non transférables, non remboursables et non convertibles en espèces
Non valables pour les taxes ou les frais d’expédition
Cumulables avec la livraison gratuite et les cadeaux offerts
Non cumulables avec les avantages VIP Primarius
Annulés en cas de retour ou d’annulation de commande

7. Limitation de Responsabilité et Indemnisation

By Valenti, ses affiliés ainsi que leurs dirigeants, employés et agents (« Tiers ») ne fournissent aucune garantie, expresse ou implicite, relative au Programme BVO, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.

En participant au Programme BVO, vous acceptez d’indemniser, de dégager de toute responsabilité et de protéger les Tiers contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou dépense — y compris les frais juridiques — résultant de votre participation au programme.

8. Contact et Mises à Jour

Ces Conditions des Récompenses peuvent être mises à jour périodiquement. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document. La poursuite de votre participation après une mise à jour vaut acceptation des conditions révisées.