Stockist

Authentic By Valenti® a.k.a. By Valenti® Organics products are available exclusively here through our only official website, our exclusively managed marketplaces and authorized stockists and partners.

Official By Valenti Marketplaces

Official By Valenti store — www.byvalenti.com

Official By Valenti Amazon.com store — Amazon store

The Shop App 

Authorized Stockists & Partners

INDIGLO Beauty
NY, NY
www.indiglobeauty.com

Depuis 2007

By Valenti® — une marque et un fabricant italiens de vente directe au consommateur, âgés de 20 ans, non disponibles en magasins

Où acheter les produits By Valenti®

Les produits authentiques By Valenti® a.k.a. By Valenti® Organics sont disponibles exclusivement via notre site officiel www.byvalenti.com. Une sélection de produits est disponible via notre boutique Amazon officielle et l’application Shop — toujours stockés et expédiés directement par nous.

Nous ne vendons pas nos produits dans des magasins tels que Sephora, Credo Beauty, Walmart, Ulta, Target, Eroski, El Corte Inglés, des spas ou tout autre revendeur tiers, et nous n’avons pas de boutique physique à Rome, en Italie.

Avez-vous un point de vente à Rome, en Italie ?

Non, nous n’avons pas de point de vente à Rome. Un magasin opérant au Via del Boschetto 134, 00184 Roma (RM) sous le nom « By Valenti » le fait illégalement et sans notre autorisation, en violation de notre marque de l’UE. La personne non autorisée derrière ce magasin n’est affiliée ni à notre marque ni à notre famille, bien qu’elle ait publiquement et faussement prétendu être notre fondatrice.

Malgré nos tentatives depuis 2013 de résoudre cela à l’amiable, des procédures judiciaires ont été engagées en 2024. Nous avons réussi à faire supprimer plusieurs comptes de réseaux sociaux contrefaisants et le site frauduleux byvalentiofficial.com, via des réclamations de marque. Nous sommes maintenant en cours de récupération du nom de domaine.

By Valenti® a été fondée en 2006 et légalement établie en 2007 par Manuela Valenti, entrepreneure italo-américaine, artiste et femme d’affaires, dans l’État du Michigan, USA.

byvalentiofficial.com est-il un site officiel By Valenti® ?

Non. Ce domaine a été enregistré illégalement par une personne non affiliée à Rome tentant d’exploiter notre marque via une prise de contrôle silencieuse de la marque. Notre équipe juridique a pris des mesures et le site a été supprimé. Nous travaillons activement à récupérer la société qui a été enregistrée sous notre nom de marque sans notre autorisation, à récupérer le nom de domaine et à poursuivre d’autres mesures juridiques pour contrefaçon de marque.

Proposeriez-vous un jour vos produits via Sephora, Ulta ou El Corte Inglés ?

Pas à l’heure actuelle. By Valenti® suit actuellement un modèle direct-to-consumer performant et ne distribue pas via Sephora, Ulta, El Corte Inglés ou des plateformes similaires. Bien que nous soyons ouverts à envisager de tels partenariats à l’avenir, toute collaboration devrait s’aligner sur nos normes strictes en matière de transparence des ingrédients, d’intégrité des produits et du niveau de service client que nos clients attendent et méritent.

Que dois-je faire si je vois vos produits ailleurs ?

Si vous tombez sur nos produits sur l’étagère d’un magasin local ou sur un site web non autorisé, veuillez nous contacter immédiatement. Ces articles peuvent être contrefaits, et nous ne pouvons pas garantir leur sécurité ou leur authenticité.

Vos produits sont-ils vendus chez Credo Beauty ?

Non. Bien que nous ayons exploré par le passé un partenariat potentiel avec Credo Beauty, nous avons finalement choisi de ne pas poursuivre en raison de divergences entre leurs normes affichées et les produits réellement autorisés sur leur plateforme.

Nous sommes conscients que certains produits vendus via des détaillants comme Credo ont été montrés — par des tests indépendants — comme contenant des ingrédients non divulgués ou mal représentés. Cela soulève des préoccupations quant à la supervision et à l’application de leurs propres politiques d’ingrédients.

Chez By Valenti®, nous restons engagés envers des formulations fondées sur la science et transparentes sur les ingrédients — avec l’authenticité et la traçabilité au cœur de tout ce que nous faisons.

Vendez-vous vos produits au Venezuela ? J’ai rencontré deux femmes prétendant être le By Valenti original sur les réseaux sociaux.

Non, nous ne vendons pas nos produits au Venezuela, et nous n’y opérons pas et n’y avons aucun représentant autorisé.

Nous sommes au courant de personnes non autorisées sur les réseaux sociaux qui prétendent faussement représenter By Valenti® et qui utilisent abusivement notre hashtag #byvalenti et notre nom déposé. Ces personnes ne sont affiliées à notre entreprise d’aucune manière.

By Valenti® et By Valenti® Organics sont des marques déposées aux États-Unis et à l’international, fondées en 2007 par Manuela Valenti. Nos produits sont vendus exclusivement via nos canaux officiels.

Si vous rencontrez des annonces suspectes ou des comptes de réseaux sociaux prétendant être nous, utilisant notre nom de marque et des hashtags même si les produits ne sont pas liés ou si le logo semble différent mais affiche le nom « by valenti », nous vous encourageons à les signaler et à nous contacter directement.

Vos produits sont-ils disponibles en Chine, au Nigeria ou en Israël ?

Non, nos produits ne sont pas disponibles en Chine, au Nigeria, en Israël, ni dans aucun autre pays via des magasins locaux, des détaillants en ligne ou des vendeurs tiers.

By Valenti® est une marque italienne direct-to-consumer dont le siège est aux États-Unis, et l’unique distributeur de ses produits de marque. Nos produits sont vendus exclusivement via notre site officiel www.byvalenti.com. Une sélection de produits est disponible via notre boutique Amazon officielle et l’application Shop — toujours stockés et expédiés directement par nous.

Pourquoi By Valenti® s’adresse-t-elle publiquement aux usurpateurs, même s’ils ne vendent pas de produits contrefaits ?

Protéger l’identité de notre marque est essentiel — non seulement pour défendre notre propriété intellectuelle, mais aussi pour maintenir la confiance et la sécurité des consommateurs. Même si les usurpateurs ne vendent pas de produits contrefaits, se présenter à tort comme By Valenti® en utilisant notre nom de marque déposé crée de la confusion, nuit à notre réputation et compromet notre engagement envers la transparence, la sécurité et la qualité. Tout comme les marques renommées, By Valenti® est une marque reconnue mondialement.

Nous croyons qu’il faut tenir les individus responsables lorsqu’ils détournent nos marques, nos images ou notre identité, et nous le rendons public afin que les consommateurs sachent quels canaux sont réellement autorisés et dignes de confiance.

J’ai vu votre nom de marque en ligne sur un site web dans un autre pays — ces produits sont-ils réels ?

Non. Les produits By Valenti® ne sont pas vendus via des sites internationaux ou des revendeurs tiers dans quelque pays que ce soit. Tout site web utilisant notre nom de marque et nos images de produits en dehors de nos canaux de vente officiels le fait sans autorisation, et les produits proposés peuvent être contrefaits, présentant des risques pour la sécurité.

Au cours des 10 dernières années, nous avons rencontré et fait supprimer plusieurs sites frauduleux qui ont cloné notre site officiel, attirant les consommateurs avec des prix réduits sur ce qui semble être des produits By Valenti®.

Ces sites ne sont affiliés à nous d’aucune manière. Leur seul objectif est d’escroquer les consommateurs, souvent en collectant des informations de carte bancaire ou des données personnelles sans livrer aucun produit.

Pour vous protéger, assurez-vous toujours d’acheter directement via notre site officiel, www.byvalenti.com, ou via notre boutique Amazon officielle et l’application Shop — toujours stockés et expédiés directement par nous. Si vous tombez sur un site suspect, veuillez nous le signaler immédiatement via notre page de contact.

Pourquoi c’est important

1• Parce que votre sécurité est importante pour nous

Votre sécurité et votre satisfaction dépendent de l’utilisation de soins de la peau authentiques, de haute qualité et véritablement italiens. Acheter directement auprès de By Valenti® et de nos revendeurs en ligne autorisés garantit que chaque produit que vous recevez est authentique, correctement manipulé et provient directement de nous.

Lorsque vous achetez directement sur notre site officiel, vous avez la certitude que les produits sont authentiques, sûrs et que les formules sont conformes à celles que nous avons conçues. Les produits contrefaits ou non autorisés peuvent mettre en danger votre peau, votre santé et vos données personnelles. Nous souhaitons que vous découvriez By Valenti® en toute sécurité et en toute confiance.

2• Chaque commande est garantie par nous, de notre site de production jusqu’à votre porte

Lorsque vous commandez sur notre site officiel :

  • Vos produits sont remplis et expédiés par nos soins
  • Vous bénéficiez d’un support complet et du suivi de commande
  • Notre garantie d’authenticité et de satisfaction s’applique toujours

3• Parce que des sites frauduleux existent

Certains sites prétendent faussement être des revendeurs officiels By Valenti®, et certains ont même entièrement cloné notre site officiel By Valenti®. Beaucoup sont des fraudeurs qui expédient des produits contrefaits ou encaissent le paiement sans rien livrer.

Les risques incluent :

  • Produits contrefaits ou imitations
  • Vol d’informations personnelles ou de paiement
  • Commandes qui n’arrivent jamais
  • Aucun accès à notre service client ou aux retours