Stockist

Authentic By Valenti® a.k.a. By Valenti® Organics products are available exclusively here through our only official website, our exclusively managed marketplaces and authorized stockists and partners.

Official By Valenti Marketplaces

Official By Valenti store — www.byvalenti.com

Official By Valenti Amazon.com store — Amazon store

The Shop App 

Authorized Stockists & Partners

INDIGLO Beauty
NY, NY
www.indiglobeauty.com

Dal 2007

By Valenti® — un brand e produttore italiano direct-to-consumer di 20 anni, non disponibile nei negozi al dettaglio

Dove acquistare i prodotti By Valenti®

I prodotti autentici By Valenti® a.k.a. By Valenti® Organics sono disponibili esclusivamente tramite il nostro sito ufficiale www.byvalenti.com. Una selezione di prodotti è disponibile tramite il nostro store ufficiale Amazon e la Shop App — sempre stoccati e spediti direttamente da noi.

Non vendiamo i nostri prodotti in negozi al dettaglio come Sephora, Credo Beauty, Walmart, Ulta, Target, Eroski, El Corte Inglés, spa o altri rivenditori terzi, e non abbiamo un negozio fisico a Roma, Italia.

Avete un punto vendita a Roma, Italia?

No, non abbiamo un punto vendita a Roma. Un negozio che opera in Via del Boschetto 134, 00184 Roma (RM) con il nome “By Valenti” lo fa illegalmente e senza la nostra autorizzazione, violando il nostro marchio UE. La persona non autorizzata dietro questo negozio non è affiliata al nostro brand né alla nostra famiglia, sebbene abbia pubblicamente e falsamente dichiarato di essere la nostra fondatrice.

Nonostante i nostri tentativi dal 2013 di risolvere la questione in modo amichevole, nel 2024 sono stati avviati procedimenti legali. Abbiamo rimosso con successo diversi account social in violazione e il sito web fraudolento byvalentiofficial.com, tramite rivendicazioni di marchio. Ora siamo in fase di recupero del dominio.

By Valenti® è stato fondato nel 2006 e costituito legalmente nel 2007 da Manuela Valenti, imprenditrice, artista e donna d’affari italoamericana, nello Stato del Michigan, USA.

byvalentiofficial.com è un sito ufficiale By Valenti®?

No. Questo dominio è stato registrato illegalmente da una persona non affiliata a Roma nel tentativo di sfruttare il nostro marchio tramite una silenziosa acquisizione del brand. Il nostro team legale è intervenuto e il sito è stato rimosso. Stiamo lavorando attivamente per recuperare la società che è stata registrata sotto il nostro nome di brand senza la nostra autorizzazione, recuperare il dominio e intraprendere ulteriori azioni legali per violazione del marchio.

Offrireste mai i vostri prodotti tramite Sephora, Ulta o El Corte Inglés?

Non in questo momento. By Valenti® segue attualmente un modello direct-to-consumer di successo e non vende tramite Sephora, Ulta, El Corte Inglés o piattaforme simili. Pur essendo aperti a considerare tali partnership in futuro, qualsiasi collaborazione dovrebbe essere in linea con i nostri rigorosi standard di trasparenza degli ingredienti, integrità del prodotto e il livello di servizio clienti che i nostri clienti si aspettano e meritano.

Cosa devo fare se vedo i vostri prodotti altrove?

Se trovi i nostri prodotti su uno scaffale di un negozio locale o su un sito web non autorizzato, contattaci immediatamente. Questi articoli potrebbero essere contraffatti e non possiamo garantirne la sicurezza o l’autenticità.

I vostri prodotti sono venduti da Credo Beauty?

No. Sebbene in passato abbiamo valutato una possibile partnership con Credo Beauty, alla fine abbiamo scelto di non procedere a causa di discrepanze tra i loro standard dichiarati e i prodotti effettivamente consentiti sulla loro piattaforma.

Siamo a conoscenza del fatto che alcuni prodotti venduti tramite rivenditori come Credo hanno dimostrato — attraverso test indipendenti — di contenere ingredienti non dichiarati o travisati. Ciò solleva preoccupazioni riguardo al controllo e all’applicazione delle loro stesse politiche sugli ingredienti.

In By Valenti®, restiamo impegnati in formulazioni supportate dalla scienza e trasparenti sugli ingredienti — con autenticità e tracciabilità al centro di tutto ciò che facciamo.

Vendete i vostri prodotti in Venezuela? Ho incontrato due donne che affermano di essere il By Valenti originale sui social media.

No, non vendiamo i nostri prodotti in Venezuela, né operiamo o abbiamo rappresentanti autorizzati in quel Paese.

Siamo a conoscenza di persone non autorizzate sui social media che affermano falsamente di rappresentare By Valenti® e che stanno abusando del nostro hashtag #byvalenti e del nostro nome registrato come marchio. Queste persone non sono affiliate alla nostra azienda in alcun modo.

By Valenti® e By Valenti® Organics sono marchi registrati negli Stati Uniti e a livello internazionale, fondati nel 2007 da Manuela Valenti. I nostri prodotti sono venduti esclusivamente tramite i nostri canali ufficiali.

Se incontri inserzioni sospette o account social che affermano di essere noi, utilizzando il nostro nome di brand e hashtag anche se i prodotti non sono correlati o il logo sembra diverso ma mostra il nome “by valenti”, ti invitiamo a segnalarli e a contattarci direttamente.

I vostri prodotti sono disponibili in Cina, Nigeria o Israele?

No, i nostri prodotti non sono disponibili in Cina, Nigeria, Israele o in qualsiasi altro Paese tramite negozi locali, rivenditori online o venditori terzi.

By Valenti® è un brand italiano direct-to-consumer con sede negli Stati Uniti ed è l’unico distributore dei propri prodotti di marca. I nostri prodotti sono venduti esclusivamente tramite il nostro sito ufficiale www.byvalenti.com. Una selezione di prodotti è disponibile tramite il nostro store ufficiale Amazon e la Shop App — sempre stoccati e spediti direttamente da noi.

Perché By Valenti® affronta pubblicamente gli impersonatori, anche se non vendono prodotti contraffatti?

Proteggere l’identità del nostro brand è essenziale — non solo per difendere la nostra proprietà intellettuale, ma per mantenere la fiducia e la sicurezza dei consumatori. Anche se gli impersonatori non vendono prodotti contraffatti, presentarsi come By Valenti® utilizzando il nostro nome di brand registrato crea confusione, danneggia la nostra reputazione e mina il nostro impegno verso trasparenza, sicurezza e qualità. Proprio come i brand rinomati, By Valenti® è un brand riconosciuto a livello globale.

Crediamo nel ritenere responsabili le persone quando abusano dei nostri marchi, immagini o identità, e lo rendiamo pubblico per garantire che i consumatori sappiano quali canali siano realmente autorizzati e affidabili.

Ho visto il vostro nome online su un sito web in un altro Paese — quei prodotti sono reali

No. I prodotti By Valenti® non sono venduti tramite siti web internazionali o rivenditori terzi in alcun Paese. Qualsiasi sito web che utilizzi il nostro nome di brand e le immagini dei prodotti al di fuori dei nostri canali di vendita ufficiali lo fa senza autorizzazione, e i prodotti offerti potrebbero essere contraffatti, con rischi per la sicurezza.

Negli ultimi 10 anni abbiamo individuato e rimosso diversi siti web fraudolenti che hanno clonato il nostro sito ufficiale, attirando i consumatori con prezzi scontati su quelli che sembrano essere prodotti By Valenti®.

Questi siti web non sono affiliati a noi in alcun modo. Il loro unico scopo è truffare i consumatori, spesso raccogliendo informazioni della carta di credito o dati personali senza consegnare alcun prodotto.

Per proteggerti, assicurati sempre di acquistare direttamente tramite il nostro sito ufficiale, www.byvalenti.com, o tramite il nostro store ufficiale Amazon e la Shop App — sempre stoccati e spediti direttamente da noi. Se ti imbatti in un sito sospetto, segnalacelo immediatamente utilizzando la nostra pagina contatti.

Perché è importante

1• Perché la tua sicurezza è importante per noi

La tua sicurezza e la tua soddisfazione dipendono dall’utilizzo di prodotti per la cura della pelle autentici, di alta qualità e realmente italiani. Acquistare direttamente da By Valenti® e dai nostri rivenditori online autorizzati garantisce che ogni prodotto ricevuto sia originale, correttamente gestito e proveniente direttamente da noi.

Quando acquisti direttamente dal nostro sito ufficiale, sai che i prodotti sono autentici, sicuri e che le formulazioni sono quelle corrette. I prodotti contraffatti o non autorizzati possono mettere a rischio la tua pelle, la tua salute e i tuoi dati personali. Vogliamo che tu possa vivere l’esperienza By Valenti® in modo sicuro e con totale fiducia.

2• Ogni ordine è garantito da noi, dalla nostra sede fino alla tua porta

Quando ordini dal nostro sito ufficiale:

  • I tuoi prodotti vengono riempiti e spediti da noi
  • Ricevi supporto completo e tracciamento dell’ordine
  • La nostra garanzia di autenticità e soddisfazione è sempre valida

3• Perché esistono siti web fraudolenti

Alcuni siti dichiarano falsamente di essere rivenditori ufficiali By Valenti®, e alcuni hanno persino clonato completamente il nostro sito ufficiale By Valenti®. Molti sono truffatori che spediscono prodotti contraffatti o incassano il pagamento senza consegnare nulla.

I rischi includono:

  • Prodotti contraffatti o imitazioni
  • Furto di dati personali o di pagamento
  • Ordini che non arrivano mai
  • Nessun accesso al nostro supporto o ai resi